東京港区芝公園のバーチャルオフィス ユアオフィスサポート
お気軽にお問い合わせください
TEL 03-6453-7911
受付時間 10:00 – 18:00 [ 土・日・祝日除く ]
よくあるご質問
サービスについて
- バーチャルオフィスや、レンタルオフィスなどあるようですが、オフィスを見てから決めたいので内見は出来ますか？
- はい。もちろん出来ます。できましたら、03-6453-7911にお電話いただいてからご来社頂けば、ご説明もさせていただきます。
- 営業時間を教えてください。
- お電話の問い合わせや、メール対応可能時間帯は、平日（月～金）の10時～18時までとなっております。
オフィス利用は営業時間外でもご利用頂けますので、ご相談ください。
- バーチャルオフィス以外のサービスはありますか？
- はい。ございます。バーチャルオフィスは、住所をレンタルするサービスですが、通信販売の受付や各種事務局などのサービスもございます。弊社ＨＰのクリエイター ズルーム、ネットショップサポートもご参照下さい。
お申込みについて
- 審査から結果報告まで、どのくらいかかりますか？
- 原則、翌日となります。内容確認の為、お電話させていただく場合もございますので、予めご了承ください。早めに審査をご希望の場合は、対応いたしますのでお申し付けください。
- 申し込みはネットで受付してもらえますか？
- 原則は、ご来社いただきお申込みをお願いしております。内見頂き安心してご利用頂きたくお願いしています。
- 地方なので、申し込みに行けませんが、方法はありますか？
- はい。ございます。お申込みの住所へ書留郵便で、申込書・返信用封筒などを送りますので、必要書類を同封の上、返送願います。
当社で確認後、請求書を発行郵送いたしますので、お振込み確認後より、ご利用可能です。
- 新事業がどうなるかわからないので、最低の契約期間はありますか？
- 恐れ入りますが、最低3ヶ月以上の契約をお願いしております。
- これから法人を設立するのですが、個人での申し込みになりますか？
- はい。まずは、代表者個人でお申し込みいただければ住所をお貸しいたしますので登記をお願いします。登記完了しましたら、会社登記簿謄本を郵送いただければ、個人契約から法人契約に変更いたします。（変更手数料はいただきません）
その他
- 契約できない業種はありますか？
- 暴力団活動、宗教活動、政治活動、振り込め詐欺や出会い系サイト運営、反社会活動、アダルトサイト運営、ネットワークビジネスなど、また法に反するあらゆる活動を行う、個人・法人・団体のご利用を固くお断りさせていただいております。
- 解約したい場合はどうすればよいですか？
- 解約は、契約終了1ヶ月前の申告、もしくは最低契約期間に足る利用料を支払うことで承ります。また解約手続きは、メールをいただけますようお願いしております。 詳しくは利用規約を参照願います。
- 法人登記後、法人変更手続きを行わなかった場合どうなりますか。
- 弊社では、契約者名義により仕分け作業などを行います。法人変更手続きをされませんと、法人名義で届いた郵便物が不明の契約者となり、はじかれてしまいます。必ず変更手続きをお願いします。
- 宅配便が到着した場合はどうなりますか？
- 受取いたしまして、ご指定の場所へ転送いたします。受取料として300円と、転送先への送料600円～（地域や大きさによる）いただいております。
- どのような支払方法がありますか？
- お振込みでお願いしております。お支払は、1ヶ月払い、3ヶ月払い、1年払いとなっており、まとめてお支払いただくほうが、断然お得です。ただし、お支払いいただいた利用料は返金いたしませんのでご了承ください。
- 郵便物の転送は、週に何回送ってもらえますか？
- 通常は、1週間分の郵便物を金曜日にまとめて送ります。ただし、至急で転送をご希望の場合は、事前にご相談ください。
